Pagalba (D.U.K)
Kilo klausimų ar reikalinga skubi pagalba?
+370 663 53533
Live chat
[email protected]
Pagalba (D.U.K)
Užsakymą galite atlikti mūsų svetainėje www.7pack.lt arba susisiekti : +370 663 53533 / [email protected]. Paslaugos kokybei užtikrinti, užsakymą būtina pateikti bent prieš dvi darbo dienas. Vilniuje pristatome ryte nuo 4:00 iki 9:00, vakare nuo 19:00 iki 22:00. Kaune pristatome ryte nuo 4:00 iki 9:00. Elektrėnuose ir Vievyje tik vakare nuo 19:00 iki 22:00.
Pristatymo atstumas skaičiuojamas nuo Gedimino pr. 7, Vilniuje [atstumas skaičiuojamas naudojantis maps.lt puslapiu]. Kaune pristatome nuo centrinio pašto adresu Laisvės alėja 102. Pristatymas iki 12km nemokamas. Nuo 12 iki 15km taikomas papildomas 2eur mokestis. Nuo 15 iki 18km taikomas papildomas 5eur mokestis.
Mitybos planus pristatome: Vilniuje - 4:00-6:00; 6:00-7:00; 7:00-8:00; 8:00-9:00 [rytinis pristatymas]; 19:00-22:00 [vakarinis pristatymas] | Kaune - 4:00-6:00; 6:00-7:00; 7:00-8:00; 8:00-9:00 [rytinis pristatymas] | Vievyje ir Elektrėnuose - 19:00-22:00 [vakarinis pristatymas]
Tikrai taip. Jeigu išvykstate iš miesto, keliaujate ar tiesiog norite keletui dienų nukrypti nuo reguliarios mitybos, praneškite mums iš anksto - prieš dvi darbo dienas.
Jūs visada turite teisę užsisakyti paslaugą kelioms dienoms mokant įprastą 1 d. kainą ir tokiu būdu įsitikinti ar paslauga Jums yra tinkama. Užsakant maistą ilgesniam laikui, taikomos nuolaidos - diena kainuoja pigiau. Paslaugos nutraukimo atveju, grąžintina suma bus paskaičiuota naudojant 1 dienos įkainius be nuolaidos, nesvabu ar planas buvo įsigytas su ar be nuolaidos.
Kuponą galite įsigyti susisiekus su mumis: +370 663 53533 / [email protected]
Per tris mėnesius.
Taip.
Taip.
Taip. Apie norą atsiskaityti grynaisiais reikia informuoti iš anksto. Sutarus apmokėjimą grynaisiais, kurjeris atsiveža ir pinigų priėmimo kvitą ant kurio reikia pasirašyti. Apmokėti grynaisiais galima užsakymus iki 1000€.
Taip. Galite užsakyti ir mažesnius rinkinius. Tokiu atveju prašome kreiptis telefonu arba el. paštu nurodytu mūsų kontaktuose.
Planų meniu - identiškas, skiriasi tik porcijų dydis.
Taip. Norėdami tai atlikti, informuokite mus darbo valandomis ne vėliau kaip prieš vieną darbo dieną.
Pristatome tik darbo dienomis. Pagal atskirą užklausimą galime pristatyti dvigubą maisto rinkinį penktadienį.
Galima, bet tik Vilniuje adresu Savanorių pr. 180 nuo 7:00 iki 11:00 val. ryto. Būtina pranešti prieš 1 d.d. el. paštu arba telefonu.
Taip. Vieno krepšio kaina € 0,55 / vnt.
Užsakėte vienos dienos planą arba baigėsi Jūsų ilgesnio laikotarpio planas. Firminius krepšius su ledo kapsulėmis gauna tik ilgesniam laikui paslaugą užsakę klientai. Kita galima priežastis - esate negrąžinę dviejų (ar daugiau) šaltkrepšių.
Taip. Kaina 24,99 €
Sekančią užsakymo dieną kurjeris Jums pristatys naują krepšį, o tuščią paims. Jeigu„užlaikysite" bent du tuščius krepšius, sekančią dieną būsime įpareigoti maistą pristatyti vienkartiniame krepšyje.
Indelius grąžinti nėra būtina, tačiau mielai kviečiame švariai išplautus, išsausintus ir neuždarytus indelius dėti atgal į krepšį, o mes pasirūpinsime plastiko rūšiavimu.
Pagal sudarytą meniu, maistą valgysite tris savaites be pasikartojančio patiekalo (apie 80 patiekalų).
Tokiu atveju šio patiekalo galite tiesiog atsisakyti.
Rekomenduojame gautą maistą iš karto patalpinti į šaldytuvą. Jei tokios galimybės nėra, tuomet stenkitės krepšį laikyti vėsioje vietoje, sandariai užsegtą. Šaltkrepšis bei šaldymo elementas yra skirti tik maisto transportavimui iki Jūsų durų.
Jeigu simbolis ant pakuotės nurodo, kad tai šildomas patiekalas, rekomenduojame tai padaryti orkaitėje arba keptuvėje maistą išėmus iš pakuotės. Pakuotė taip pat yra pritaikyta ir mikro bangų krosnelei. Maistą šildant mūsų pakuotėse rekomenduojame naudoti ne didesnę nei 120C temperatūrą.
Jeigu nėra galimybės pristatyti maisto Jums, galime pristatyti jį Jūsų artimiesiems ar draugams kitu adresu.
Mūsų plastikas žymimas PP5 ženklu, kuris reiškia, kad pakuotės gali būti lengvai perdirbamos ir prikeliamos naujam gyvenimui jas taisyklingai surūšiavus.
Turime vegetariškus rinkinius be mėsos ir paukštienos.
Paskelbtos nuolaidos gali būti taikomos visiems mitybos planams.
Savo užsakymus galite sekti ir tvarkyti asmeninėje paskyroje, kuri bus sukurta po pirmojo užsakymo pateikimo. Svarbu: pateikiant užsakymą nepamirškite pažymėti varnele punkto, kad norite sukurti savo paskyrą.
Jeigu gavote mitybos planą, kurio nesate užsakęs, būtinai turite informuoti klientų aptarnavimo skyrių el. paštu - [email protected] arba tel.: +370 663 53533, ir mūsų kurjeriai atvyks pasiimti šaltkrepšio. Neinformus už pristatytą mitybos planą teks susimokėti.
Šaltkrepšius grąžinti būtina, nes jie yra UAB "7pack" nuosavybė. Su jais kartu būtina grąžinti ir šaldymo elementą. Už vieną negrąžintą šaltkrepšį turėsite susimokėti 28,99eur.
Taip, už mitybos planų pristatymą į Kauno senamiestį reikia papildomai sumokėti 2eur už vieną darbo dieną, jei jūsų adresas patenka į mokamą zoną, kurioje eismas apribojamas nuo 2024-08-01.
2024
©7pack, UAB
VISOS TEISĖS SAUGOMOS
©7pack, UAB
VISOS TEISĖS SAUGOMOS
