Tokiu atveju, jei klientas negali atsiimti krepšiuko numatytomis iš anksto sąlygomis, krepšelis keliauja atgal į šaldytuvą ir bus pristatomas su kitos dienos mitybos rinkiniu.
Archyvai: FAQ
To display user faq on the page.
Ar pristatote savaitgaliais?
Pristatome tik darbo dienomis. Pagal atskirą susitarimą galime pristatyti dvigubą maisto rinkinį penktadienį.
Ar galiu pakeisti pristatymo adresą ir laiką?
Taip. Norėdami tai atlikti, informuokite mus darbo valandomis ne vėliau kaip prieš 1 d. d. Šiuos pakeitimus galite patogiai atlikti naudojantis mūsų savitarna susikūrus paskyrą.
Kokiu laiku pristatomi užsakymai?
Vilniuje: 4:00-6:00 val.; 6:00-7:00 val.; 7:00-8:00 val.; 8:00-9:00 val. (rytinis pristatymas); 19:00-22:00 val. (vakarinis pristatymas) Kaune: 4:00-6:00 val.; 6:00-7:00 val.; 7:00-8:00 val.; 8:00-9:00 val. (rytinis pristatymas) Vievyje ir Elektrėnuose: 19:00-22:00 val. (vakarinis pristatymas).
Ar už pristatymą į Kauno senamiestį reikia primokėti papildomai?
Taip, jeigu jūsų adresas patenka į mokamą zoną, papildoma kaina – 2 EUR už vieną įvažiavimą.
Ar pristatymas nemokamas?
Pristatymas iki 12 km yra nemokamas. Atstumas skaičiuojamas (naudojantis maps.lt puslapiu) nuo Gedimino pr. 7 Vilniuje ir nuo Laisvės al. 102 (centrinis paštas) Kaune. Esant 12-15 km atstumui taikomas 2 EUR pristatymo mokestis; 15-18 km – 5 EUR mokestis. Jeigu individualiame plane pasirenkate mažiau nei 4 patiekalus, taikomas papildomas 2 Eur pristatymo mokestis.
Ar visiems maisto planams gali būti taikomos nuolaidos?
Paskelbtos nuolaidos gali būti taikomos visiems mitybos planams. Primename, kad nuolaidos nėra sumuojamos.
Ar galima gauti ne visą dienos rinkinį?
Taip. Galite užsakyti ir mažesnio kiekio patiekalų rinkinius. Juos patogu išsirinkti mūsų savitarnoje pasirinkus INDIVIDUALIUS mitybos planus. Dėl individualių rinkinių prašome kreiptis tel. nr.: +370 663 53533 arba el. p: [email protected].
Kaip galima atsiskaityti už paslaugas?
Galima sumokėti bankiniu pavedimu, Apple Pay, lizingu (nuo 100 Eur) ir atsiskaityti grynais kurjeriui (taikoma užsakymams iki 1000 EUR). Apie norą atsiskaityti grynaisiais reikia informuoti iš anksto.